نضمن رضاك التام؛ يمكنك استرجاع المنتج واستعادة المبلغ كاملاً إذا وُجد به عيب أو خلل، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وأن يتم إرجاعه مع التغليف الأصلي والكروت المرفقة.
استرجاع المبلغ عبر تطبيق الواتساب بعد استلام المنتج بمدة أقصاها خمسة أيام.
سياسة الاستبدال:
يستبدل المنتج بوجود عيب أو خلل أو في حال عدم توفره بعد الطلب.
الاستبدال عبر تطبيق الواتساب
تنويه:
لا يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة وجود عيب بالمنتج.
يشترط في الاستبدال والاسترجاع عدم استخدام المنتجات وإرجاعها بالتغليف الأصلي والكروت المرفقة.
في حال كان المنتج (طلب خاص) لا يحق للعميل إلغاء الطلب أو إرجاع المنتج ما لم يكن فيه عيب او خلل.